Зв'яжіться з нами
Як ми можемо допомога А ти?
Зв'яжіться з нами
Як ми можемо допомога А ти?
1005 Terminal Way, Suite #125
Ріно, штат Невада 89502
InfoCDNV@consumerdirectcare.com
Ми тут, щоб допомогти.
Поширені запитання
Можете перевірити мій час? Мій час в CareAttend не відповідає моїй зарплаті.
Історія CareAttend показує всі зміни, які ви намагалися подати, але DirectMyCare.com це місце, де ви можете перевірити фактичний статус ваших змін. Іноді про зміну не вистачає інформації або вона перевищує ліміти обслуговування. У таких випадках ми можемо надіслати вам електронного листа. Ви також можете увійти в DirectMyCare, щоб побачити, які зміни були оплачені.
Я тільки почав, але мені ще не заплатили!
Залежно від того, коли ви почали працювати, ваші зміни можуть не потрапляти в поточний платіжний період для виплати. Будь ласка, перегляньте Календар виплати заробітної плати щоб підтвердити, якому платіжному періоду відповідає ваш чек. Також зверніть увагу на Кінцевий термін виправлення EVV -зміни, отримані після цієї дати, можуть бути затримані і виплачені в наступний після обробки зарплатний чек.
Моєго клієнта немає в моєму додатку!
Щоб почати реєструвати клієнта, ми повинні отримати необхідні документи, які включають підписи від вас і клієнта. Після отримання та обробки (що може зайняти до 3 робочих днів) ваш клієнт з'явиться в додатку. Чим швидше ви отримаєте документи, тим швидше ви зможете почати працювати з клієнтом.
Як зареєструватися для отримання послуг?
Невада пропонує кілька варіантів залежно від доходу:
- Відмови від Medicaid або HCBS (залежно від доходу)
- Програми PAS/COPE (не Medicaid, на основі доходу)
- Опція приватної оплати від $30/год для тих, хто не має права на державні послуги
Дзвоніть нам. або Зв'яжіться з нами онлайн щоб обговорити, який варіант може підійти саме вам. Ми також можемо надати рекомендації щодо того, як підписатися на ці опції.
Що потрібно зробити моєму доглядальнику, щоб його найняли?
Штат Невада вимагає, щоб вихователі заповнили наступну форму, перш ніж вони зможуть розпочати роботу:
- Заповнена заявка на працевлаштування
- Довідка про стан здоров'я (медогляд перед працевлаштуванням)
- СЛР/перша медична допомога (має бути практичним заняттям; немає занять тільки онлайн)
- Зняття відбитків пальців і перевірка біографії
- 16 годин початкового онлайн-тренінгу
Деякі програми мають додаткові вимоги. Якщо у вас є питання щодо того, на якому етапі перебуває ваш доглядач, будь ласка зв'яжіться з нами.
Мені потрібен новий або додатковий доглядач, але я нікого не знаю. Що мені робити?
Будь ласка, зв'яжіться з вашим Координатор послуг за номером 877-786-4999.
- Самостійний пошук: наш координатор може надати список зацікавлених доглядальниць у вашому регіоні. Як керуючий роботодавець, ви несете відповідальність за проведення співбесіди та вибір доглядальниці, яка відповідає вашим конкретним потребам.
- Моделі агентства: Ми проаналізуємо ваш графік і підберемо доглядальниць, які відповідають вашому запиту.
Як я можу отримати свої платіжні відомості та W2?
Ви можете знайти всі платіжні квитанції та W2 на MyADP.com після отримання першої зарплати. Щоб отримати паперові копії поштою, просто вимкніть опцію безпаперова опція в ADP. Це забезпечить регулярне надсилання ваших документів поштою.
Якщо ви бажаєте переходимо на безпаперову технологію У цьому році, будь ласка, зробіть свій вибір в ADP за допомогою 5 грудня 2025 року