បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់រដ្ឋណេវ៉ាដា
សេចក្តីជូនដំណឹង ភាពឯកជន ការអនុវត្ត
បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់រដ្ឋណេវ៉ាដា
សេចក្តីជូនដំណឹង ភាពឯកជន ការអនុវត្ត
ព័ត៌មានរបស់អ្នក។ សិទ្ធិរបស់អ្នក។ ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើង
ការជូនដំណឹងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងនាមអង្គភាពដែលគ្របដណ្តប់ ហើយប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលព័ត៌មានវេជ្ជសាស្ត្រអំពីអ្នកអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ និងបង្ហាញ។ វាក៏ប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលអ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មាននេះផងដែរ។ សូមពិនិត្យមើលវាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
សិទ្ធិរបស់អ្នក
នៅពេលនិយាយអំពីព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក អ្នកមានសិទ្ធិមួយចំនួន។ ផ្នែកនេះពន្យល់អំពីសិទ្ធិរបស់អ្នក និងកាតព្វកិច្ចមួយចំនួនរបស់យើងក្នុងការជួយអ្នក។
ទទួលបានច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក ឬក្រដាសនៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នក
- អ្នកអាចស្នើសុំមើល ឬទទួលបានច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក ឬក្រដាសនៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នក និងព័ត៌មានសុខភាពផ្សេងទៀតដែលយើងមានអំពីអ្នក។ សូមសួរយើងពីរបៀបធ្វើដូច្នេះ។
- យើងនឹងផ្តល់ច្បាប់ចម្លង ឬសេចក្តីសង្ខេបនៃព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក ជាធម្មតាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃស្នើសុំរបស់អ្នក។ យើងអាចគិតថ្លៃសេវាសមរម្យ និងផ្អែកលើថ្លៃដើម។
សុំឱ្យយើងកែតម្រូវកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នក
- អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងកែតម្រូវព័ត៌មានសុខភាពអំពីអ្នកដែលអ្នកគិតថាមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ។ សូមសួរយើងពីរបៀបធ្វើវា។
- ប្រសិនបើយើងនិយាយថា "ទេ" ចំពោះសំណើរបស់អ្នក យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីមូលហេតុជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃ។
ស្នើសុំការទំនាក់ទំនងសម្ងាត់
- អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងទាក់ទងអ្នកតាមវិធីជាក់លាក់ណាមួយ (ឧទាហរណ៍ ទូរស័ព្ទផ្ទះ ឬទូរស័ព្ទការិយាល័យ)។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំឱ្យយើងផ្ញើសំបុត្រទៅកាន់អាសយដ្ឋានផ្សេងបានដែរ។
- យើងខ្ញុំនឹងនិយាយថា "បាទ/ចាស" ចំពោះសំណើសមហេតុផលទាំងអស់។
សុំឱ្យយើងកំណត់អ្វីដែលយើងប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែក
- អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងមិនប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពមួយចំនួនសម្រាប់ការព្យាបាល ការទូទាត់ ឬប្រតិបត្តិការរបស់យើង។ យើងមិនតម្រូវឱ្យយល់ព្រមតាមសំណើរបស់អ្នកទេ ហើយយើងអាចនិយាយថា "ទេ" ប្រសិនបើវានឹងប៉ះពាល់ដល់ការថែទាំរបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់ពេញលេញសម្រាប់សេវាកម្ម ឬសម្ភារៈថែទាំសុខភាពដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងមិនចែករំលែកព័ត៌មាននោះសម្រាប់គោលបំណងនៃការទូទាត់ ឬប្រតិបត្តិការរបស់យើងជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នក។ យើងនឹងនិយាយថា "បាទ/ចាស" លុះត្រាតែច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងចែករំលែកព័ត៌មាននោះ។
ទទួលបានបញ្ជីឈ្មោះអ្នកដែលយើងបានចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយ
- អ្នកអាចស្នើសុំបញ្ជី (គណនេយ្យ) នៃពេលវេលាដែលយើងបានចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នករយៈពេលប្រាំមួយឆ្នាំមុនកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកស្នើសុំ។ នេះនឹងរួមបញ្ចូលអ្នកដែលយើងបានចែករំលែកវាជាមួយ និងមូលហេតុ។
- យើងនឹងរួមបញ្ចូលការបង្ហាញព័ត៌មានទាំងអស់ លើកលែងតែការបង្ហាញអំពីការព្យាបាល ការទូទាត់ និងប្រតិបត្តិការថែទាំសុខភាព និងការបង្ហាញព័ត៌មានមួយចំនួនទៀត (ដូចជាអ្វីដែលអ្នកបានស្នើសុំឱ្យយើងធ្វើ)។ យើងនឹងផ្តល់ជូនគណនេយ្យមួយក្នុងមួយឆ្នាំដោយឥតគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែនឹងគិតថ្លៃសេវាសមរម្យ និងផ្អែកលើថ្លៃដើម ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំមួយផ្សេងទៀតក្នុងរយៈពេល 12 ខែ។
ទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃការជូនដំណឹងអំពីភាពឯកជននេះ
អ្នកអាចស្នើសុំច្បាប់ចម្លងក្រដាសនៃការជូនដំណឹងនេះនៅពេលណាក៏បាន ទោះបីជាអ្នកបានយល់ព្រមទទួលការជូនដំណឹងតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក៏ដោយ។ យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវច្បាប់ចម្លងក្រដាសមួយច្បាប់ជាបន្ទាន់។
ជ្រើសរើសនរណាម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នក
- ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់អំណាចតំណាងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រដល់នរណាម្នាក់ ឬប្រសិនបើនរណាម្នាក់ជាអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់អ្នក មនុស្សនោះអាចអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក និងធ្វើការសម្រេចចិត្តអំពីព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក។
- យើងនឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាបុគ្គលនោះមានសិទ្ធិអំណាចនេះ ហើយអាចធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នក មុនពេលយើងចាត់វិធានការណាមួយ។
ដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាសិទ្ធិរបស់អ្នកត្រូវបានរំលោភបំពាន
- អ្នកអាចត្អូញត្អែរបាន ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាយើងបានរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អ្នក ដោយទាក់ទងមកយើងដោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននៅលើទំព័រទី 1។
- អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋនៃក្រសួងសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្សរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ដោយផ្ញើលិខិតទៅកាន់អាសយដ្ឋាន 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201។ អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅ 1-877-696-6775ឬទស្សនា www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
- យើងនឹងមិនសងសឹកអ្នកចំពោះការដាក់ពាក្យបណ្តឹងនោះទេ។
ជម្រើសរបស់អ្នក
សម្រាប់ព័ត៌មានសុខភាពមួយចំនួន អ្នកអាចប្រាប់យើងពីជម្រើសរបស់អ្នកអំពីអ្វីដែលយើងចែករំលែក។ ប្រសិនបើអ្នកមានចំណង់ចំណូលចិត្តច្បាស់លាស់ចំពោះរបៀបដែលយើងចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម សូមនិយាយជាមួយយើង។ ប្រាប់យើងពីអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងធ្វើ ហើយយើងនឹងធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នក។
ក្នុងករណីទាំងនេះ អ្នកមានសិទ្ធិ និងជម្រើសក្នុងការប្រាប់យើងឱ្យ៖
- ចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយក្រុមគ្រួសារ មិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ ឬអ្នកដទៃដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការថែទាំរបស់អ្នក។
- ចែករំលែកព័ត៌មានក្នុងស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់។
- បញ្ចូលព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះនាយកមន្ទីរពេទ្យ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចប្រាប់យើងពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកបានទេ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសន្លប់ យើងអាចបន្តចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក ប្រសិនបើយើងជឿថាវាស្ថិតនៅក្នុងផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អ្នក។ យើងក៏អាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលដែលត្រូវការ ដើម្បីកាត់បន្ថយការគំរាមកំហែងធ្ងន់ធ្ងរ និងជិតមកដល់ចំពោះសុខភាព ឬសុវត្ថិភាព។
ក្នុងករណីទាំងនេះ យើងមិនដែលចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកទេ លុះត្រាតែអ្នកផ្តល់ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរមកយើង៖
- គោលបំណងទីផ្សារ។
- ការលក់ព័ត៌មានរបស់អ្នក។
- ការចែករំលែកច្រើនបំផុតនៃកំណត់ចំណាំព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។
ក្នុងករណីមានមូលនិធិ៖
- យើងអាចទាក់ទងអ្នកសម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរៃអង្គាសថវិកា ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រាប់យើងកុំឱ្យទាក់ទងអ្នកម្តងទៀត។
ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញព័ត៌មានរបស់យើង
តើជាធម្មតាយើងប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
ជាធម្មតាយើងប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នកតាមវិធីដូចខាងក្រោម។
ព្យាបាលអ្នក
យើងអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក ហើយចែករំលែកវាជាមួយអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតដែលកំពុងព្យាបាលអ្នក។
ឧទាហរណ៍៖ គ្រូពេទ្យម្នាក់ដែលកំពុងព្យាបាលរបួសរបស់អ្នក សួរគ្រូពេទ្យម្នាក់ទៀតអំពីស្ថានភាពសុខភាពទូទៅរបស់អ្នក
គ្រប់គ្រងអង្គការរបស់យើង
យើងអាចប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក ដើម្បីដំណើរការការអនុវត្តរបស់យើង កែលម្អការថែទាំរបស់អ្នក និងទាក់ទងអ្នកនៅពេលចាំបាច់។
ឧទាហរណ៍៖ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសុខភាពអំពីអ្នក ដើម្បីគ្រប់គ្រងការព្យាបាល និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។
វិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នក
យើងអាចប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នក ដើម្បីគិតប្រាក់ និងទទួលបានការទូទាត់ពីផែនការសុខភាព ឬអង្គភាពផ្សេងទៀត។
ឧទាហរណ៍៖ យើងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអ្នកទៅផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នក ដូច្នេះវានឹងបង់ថ្លៃសេវាកម្មរបស់អ្នក។
តើយើងអាចប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នកដោយរបៀបណាផ្សេងទៀត?
យើងត្រូវបានអនុញ្ញាត ឬតម្រូវឱ្យចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមវិធីផ្សេងទៀត។ ជាធម្មតា នេះគឺជាវិធីដែលរួមចំណែកដល់ប្រយោជន៍សាធារណៈ ដូចជាសុខភាពសាធារណៈ និងការស្រាវជ្រាវជាដើម។ យើងត្រូវបំពេញលក្ខខណ្ឌជាច្រើននៅក្នុងច្បាប់ មុនពេលយើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល៖ www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
ជំនួយជាមួយបញ្ហាសុខភាពសាធារណៈ និងសុវត្ថិភាព
យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពអំពីអ្នកសម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់ដូចជា៖
- ការបង្ការជំងឺ។
- ជួយជាមួយការប្រមូលផលិតផលឡើងវិញ។
- រាយការណ៍ពីប្រតិកម្មមិនល្អចំពោះថ្នាំ។
- រាយការណ៍ពីការសង្ស័យថាមានការរំលោភបំពាន ការធ្វេសប្រហែស ឬអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ។
- ការបង្ការ ឬកាត់បន្ថយការគំរាមកំហែងធ្ងន់ធ្ងរដល់សុខភាព ឬសុវត្ថិភាពរបស់នរណាម្នាក់។
ធ្វើការស្រាវជ្រាវ
យើងអាចប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវសុខភាព។
អនុវត្តតាមច្បាប់
យើងនឹងចែករំលែកព័ត៌មានអំពីអ្នក ប្រសិនបើច្បាប់រដ្ឋ ឬសហព័ន្ធតម្រូវ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការទាក់ទងជាមួយក្រសួងសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្ស ប្រសិនបើវាចង់ឃើញថាយើងកំពុងអនុវត្តតាមច្បាប់ស្តីពីភាពឯកជនរបស់សហព័ន្ធ។
ដោះស្រាយសំណងរបស់កម្មករ ការអនុវត្តច្បាប់ និងសំណើរបស់រដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត
យើងអាចប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពអំពីអ្នក៖
- សម្រាប់ការទាមទារសំណងរបស់កម្មករ។
- សម្រាប់គោលបំណងអនុវត្តច្បាប់ ឬជាមួយមន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់។
- ជាមួយភ្នាក់ងារត្រួតពិនិត្យសុខភាពសម្រាប់សកម្មភាពដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។
- សម្រាប់មុខងារពិសេសរបស់រដ្ឋាភិបាល ដូចជាយោធា សន្តិសុខជាតិ និងសេវាការពារប្រធានាធិបតី។
ឆ្លើយតបទៅនឹងបណ្តឹង និងសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់
យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពអំពីអ្នកជាការឆ្លើយតបទៅនឹងដីការបស់តុលាការ ឬរដ្ឋបាល ឬជាការឆ្លើយតបទៅនឹងដីកាកោះហៅ។
ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើង
- យើងត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ឱ្យរក្សាភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានសុខភាពដែលត្រូវបានការពាររបស់អ្នក។
- យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកភ្លាមៗ ប្រសិនបើមានការរំលោភបំពានកើតឡើង ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ភាពឯកជន ឬសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក។
- យើងត្រូវតែអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ច និងការអនុវត្តឯកជនភាពដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងការជូនដំណឹងនេះ ហើយផ្តល់ជូនអ្នកនូវច្បាប់ចម្លងមួយច្បាប់។
- យើងនឹងមិនប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកក្រៅពីអ្វីដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះទេ លុះត្រាតែអ្នកប្រាប់យើងថាយើង
អាចជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់យើងថាយើងអាចធ្វើបាន អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។ សូមប្រាប់យើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នក។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល៖ www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌនៃការជូនដំណឹងនេះ
យើងអាចផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃការជូនដំណឹងនេះ ហើយការផ្លាស់ប្តូរនឹងអនុវត្តចំពោះព័ត៌មានទាំងអស់ដែលយើងមានអំពីអ្នក។ ការជូនដំណឹងថ្មីនឹងមានតាមការស្នើសុំ នៅក្នុងការិយាល័យរបស់យើង និងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
ការណែនាំផ្សេងទៀតសម្រាប់ការជូនដំណឹង
- ការជូនដំណឹងនេះមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ឆ្នាំ 2020។
- អ្នកអាចទាក់ទងមន្ត្រីផ្នែកឯកជនភាពរបស់យើងតាមរយៈ infoprivacy@consumerdirectcare.com.
- យើងមិនដែលធ្វើទីផ្សារ ឬលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។
- ការជូនដំណឹងនេះអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនទាំងអស់នៅក្នុងបណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ ដែលដំណើរការជាអង្គភាពដែលគ្របដណ្តប់។